Waarom nieuwe business modellen binnen bestaande organisaties zo moeilijk van de grond komen

Lees hieronder een interessant artikel van ICSB (drs. Yousri Mandour) over de 5 belangrijkste redenen waarom het ontwikkelen van nieuwe business modellen binnen bestaande organisaties zo moeilijk van de grond komen en waar het vaak misgaat. “Het begint bij het creëren van bewustwording in de organisatie dat deze 5 redenen het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen in […]

het Customer Experience ecosysteem

het Customer Experience ecosysteem Het geheel aan externe partijen dat in de klantreis invloed heeft op de klantbeleving noemen we ook wel het customer experience ecosysteem. Om de gewenste klantbeleving te bieden is het actief managen van dit ecosysteem cruciaal. Maar hoe? Hier volgen vier tips om het customer experience ecosysteem effectief te managen. De […]

Marketing strekt zich uit over de gehele organisatie

Marketing strekt zich uit over de gehele organisatie Bron: http://www.profnews.nl/1028940/marketing-strekt-zich-uit-over-de-gehele-organisatie. Gebaseerd op: Harvard Business Review 21/07/2014 Marketing is de afgelopen jaren erg veranderd. Er zijn steeds nieuwere instrumenten en strategieën en elke dag worden nieuwe benaderingen ontwikkeld. Toch is in de meeste bedrijven de organisatiestructuur van de marketingafdeling niet veranderd, terwijl de structuur de strategie […]

Marketing Trendonderzoek 2014

Marketing Trendonderzoek 2014: contentmarketing verdringt social media. Bron: Marketing Tribune 23-07-2014 Contentmarketing heeft verdringt social media verdrongen als opkomende marketingtrend. Dat blijkt uit het Marketingtrendonderzoek 2014 van adviesbureau Berenschot in samenwerking met zes vakwebsites, waaronder MarketingTribune. Bijna de helft van de ondervraagde marketeers noemt het ‘centraal stellen van de klant’ de belangrijkste opgave in 2014. […]